Muy probablemente, la sentencia de 29 de noviembre de 2018 de la Corte Suprema (rol 100579-2016) sea la más importante sobre relaciones de consumo y bienes y servicios financieros en lo que va de este año. Enfrentó al Sernac con BBVA a través de una acción de interés colectivo.

Los temas que trata son los siguientes:

  1. Prescripción extintiva
  2. Falta de legitimidad activa
  3. Carácter abusivo de:
    1. Cláusula sobre terminación inmediata del contrato
    2. Cláusula sobre mandatos para complementar y suscribir pagarés
    3. Cláusula sobre comisiones
    4. Cláusula sobre modificaciones al monto máximo
    5. Cláusula sobre modificaciones al monto autorizado
    6. Cláusula sobre líneas de crédito tarjetas y modificaciones de cupo
    7. Cláusulas sobre productos y servicios financieros
    8. Cláusula sobre fianza y codeuda solidaria
    9. Cláusula sobre responsabilidades
    10. Cláusula sobre rendición de cuentas
    11. Cláusula sobre resolución de conflictos